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Beaucoup de questions ont déjà leur réponse dans la FAQ : billets non reçus, moyens de paiement, annulation, contrôle à l’entrée.
Pour aller plus vite
Dans ton message, précise si possible :
- ta référence de commande (format CMD-XXXXX) ou de billet (CT-XXXXXX) ;
- l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
- le nom de l’événement et sa date ;
- une capture d’écran si tu as vu un message d’erreur.
Vous êtes organisateur
Pour publier un événement, créez un compte depuis l’espace organisateur. Pour une demande de partenariat, de reversement ou de facturation, écrivez à contact@cticket.sn en précisant le nom de votre structure.
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